Demander la mission et les pièces attendues
Avant l’intervention lorsque c’est possible, faites préciser les consignes du gestionnaire : ordre de mission, accord préalable éventuel et documents à conserver. L’intervenant doit savoir si l’on attend un diagnostic d’origine, une réparation urgente ou les deux. Ces opérations peuvent apparaître sur des lignes distinctes.
Une facture libellée seulement « intervention plomberie » peut nécessiter des explications complémentaires. Elle ne prouve pas automatiquement le lien de toutes les dépenses avec le dommage déclaré.
Relire le rapport avec une grille courte
| Élément du rapport | Ce qu’il doit permettre de comprendre |
|---|---|
| Lieu et date | À quel événement l’intervention se rattache. |
| Méthode | Ce qui a réellement été examiné. |
| Constat | Origine établie ou incertitudes restantes. |
| Actions | Recherche, réparation et mesures urgentes distinguées. |
| Pièces | Photos ou relevés utiles au constat. |
Rapprocher la facture de la mission réalisée
Transmettre un dossier cohérent
Joignez référence du sinistre, pièces demandées et explication des dépenses urgentes. Demandez ce qui manque plutôt que de renvoyer plusieurs fois les mêmes fichiers sans contexte. Gardez les originaux. Pour les trois objets de dépense, consultez recherche, cause et dégâts ; pour les intervenants en immeuble, lisez le rôle du gestionnaire IRSI.
